Комуникация в дома за грижи

В този документ са описани основните области, които трябва да споделите с персонала на дома за грижи за вашия близък.

Моля, обърнете внимание, че информацията по-долу се основава на лични трудности/предизвикателства с домовете за грижи, с които се сблъскаха членовете на моето семейство в Англия. Предизвикателствата в по-голямата си част се дължат на липсата на обучение/разбиране от страна на персонала на домовете за грижи относно ХР, въпреки че те могат да заявят устно, че имат опит с нея и изрично да посочат това на уебсайта на компанията си. Много от изброените по-долу точки може да ни изглеждат като “здрав разум”, но изглежда не е така за целия персонал на домовете за грижи. Важно е да поддържате отворени линиите за комуникация с дома за грижи, да бъдете учтиви и да се интегрирате като ключов член на екипа за “грижи/подкрепа” на вашия близък

1. Лична грижа

• Поддържайте ноктите на ръцете и краката си изрязани, за да предотвратите самонадраскване
• Измийте добре лицето сутрин, премахнете кората от съня/очите
• Нанасяйте овлажняващ крем върху лицето и ръцете сутрин и вечер
• Използване на електрическа самобръсначка вместо мокро бръснене, в зависимост от тежестта на хореята.

2. Диета и течности

• Споделете списък с хранителните алергии на любимия си човек, ако има такива.
• Осигуряване на достатъчно течности ежедневно, включително по време на хранене.
• Уверете се, че персоналът на дома за грижи е обучен за;
  • Трябва да се сервират течности и ястия с правилна консистенция.
  • Подходящите съдове за хранене и течности
    • Може ли да се използва сламка?
    • Трябва ли напитките да се сгъстяват?
    • По-добри ли са пластмасовите лъжици от металните?
    • Подходящ ли е размерът на лъжицата?
  • Повдигайте въпроси, свързани с горепосоченото, пред терапевтите/административния персонал на дома за грижи.
• Споделете любимите храни на близките си, както и техните антипатии
• Не забравяйте да проучите плюсовете и минусите на епруветката за хранене, защото вероятно ще дойде ден, в който в дома за грижи ще ви попитат дали сте готови да обмислите този вариант за вашия близък. Домът за грижи може да повтори искането.

3. Физиотерапия и масаж

• Масажът и физиотерапията са изключително полезни дейности за нашите близки.
• да се възползвате от тези услуги, ако те се предлагат в дома за грижи за вашия близък.
  • Може да е необходима подкрепа от външни медицински доставчици, особено за осигуряване на физиотерапия.

4. Забавления в стаята

• Изложете в стаята на любимия си човек списък със следните неща;
  • Любими телевизионни предавания
  • Филмови жанрове, които харесват
  • Музика/радиостанции, които обичат да слушат
  • Някакви специфични миризми, които харесват, закупете спрей за стая, който да се използва от персонала.
  • Предпочитат телевизорът да е включен или да слушат музика/радио, когато си почиват в стаята и си лягат.

5. Дейности в дома за грижи

• Поискайте списък на дейностите, предлагани от дома за грижи
  • Определете дейностите, в които близките ви биха се включили с удоволствие.
• Уверете се, че персоналът на дома за възрастни хора е наясно, че вашият близък би имал полза да присъства на дадена дейност, дори и да не може физически да участва в изброените по-долу примерни дейности.
  • Музика и пеене
  • Служебни животни
  • Изкуства и занаяти
  • Всички предлагани дейности на открито, включително тези, които могат да се извършват извън територията на дома за грижи.

6. Общуване със семейството и приятелите

• Попитайте дали домът е отворен за насрочване на телефонни или видео разговори със семейството и приятелите, които не могат да ви посетят лично.
  • В много домове има устройства с голям екран, които могат да се използват за видеоразговори.

Тази статия е написана от една от нашите доброволки, Тонита, и се основава на нейния личен опит.