Faire un don
retour à tous

Communication dans les maisons de soins

Ce document présente les points clés à partager avec le personnel de la maison de retraite de votre proche.

Veuillez noter que les informations ci-dessous sont basées sur les luttes personnelles et les difficultés rencontrées par les membres de ma famille en Angleterre avec les maisons de soins. Ces difficultés sont en grande partie dues au manque de formation/compréhension du personnel des maisons de soins à l'égard de la maladie d'Alzheimer, même s'il déclare verbalement avoir de l'expérience dans ce domaine et l'indique explicitement sur le site web de son entreprise. Bon nombre des points énumérés ci-dessous peuvent nous sembler relever du “bon sens”, mais il semble que ce ne soit pas le cas pour l'ensemble du personnel des maisons de retraite. Il est important de garder les lignes de communication ouvertes avec la maison de retraite, d'être poli et de vous intégrer en tant que membre clé de l'équipe de soins et d'assistance de votre proche.

  1. Soins personnels
  • Garder les ongles des doigts et des orteils coupés pour éviter de se gratter.
  • Laver soigneusement le visage le matin, enlever les croûtes de sommeil et d'yeux.
  • Appliquer une crème hydratante sur le visage et les mains matin et soir.
  • Utilisation d'un rasoir électrique au lieu d'un rasage humide, en fonction de la gravité des mouvements de la chorée.
  1. Alimentation et liquides
  • Partagez la liste des allergies alimentaires de votre proche, s'il y en a.
  • Veiller à ce qu'une quantité suffisante de liquides soit fournie chaque jour, y compris au moment des repas.
  • Veiller à ce que le personnel de la maison de retraite soit formé ;
    • Le liquide de consistance correcte et les repas doivent être servis
    • Les ustensiles appropriés à utiliser pour les liquides et les repas
      • Peut-on utiliser une paille ?
      • Les boissons doivent-elles être épaissies ?
      • Les cuillères en plastique sont-elles meilleures que les cuillères en métal ?
      • La taille de la cuillère est-elle appropriée ?
    • Faire part de toute préoccupation concernant ce qui précède aux thérapeutes ou au personnel administratif de l'établissement de soins.
  • Partagez les aliments préférés de vos proches et ceux qu'ils n'aiment pas.
  • Veillez à vous renseigner sur les avantages et les inconvénients d'une sonde d'alimentation à piquet. Le jour viendra probablement où la maison de soins vous demandera si vous êtes prêt à envisager cette option pour votre proche. Il est probable que la maison de retraite réitère sa demande.
  1. Physiothérapie et massage
  • Le massage et la physiothérapie sont deux activités extrêmement bénéfiques pour nos proches
  • Pousser pour ces services, s'ils sont disponibles dans la maison de retraite de votre proche
    • Le soutien de prestataires médicaux externes peut s'avérer nécessaire, en particulier pour assurer la physiothérapie.
  1. Divertissement en chambre
  • Affichez dans la chambre de votre proche une liste des éléments suivants ;
    • Émissions télévisées préférées
    • Les genres de films qu'ils apprécient
    • Musique/stations de radio qu'ils aiment écouter
    • Senteurs particulières qu'ils apprécient, achat d'un spray d'ambiance pour le personnel soignant.
    • Préférence pour la télévision, la musique ou la radio lorsqu'ils se reposent dans leur chambre et vont se coucher.
  1. Activités des foyers de soins
  • Demander la liste des activités proposées par la maison de retraite
    • Identifier les activités auxquelles vos proches aimeraient participer
  • Veillez à ce que le personnel de la maison de retraite sache que votre proche aurait intérêt à être présent lors d'une activité, même s'il n'est pas en mesure de participer physiquement aux activités énumérées ci-dessous.
    • Musique et chant
    • Animaux d'assistance
    • Arts et artisanat
    • Toute activité extérieure proposée, y compris celles qui peuvent se dérouler en dehors de l'enceinte de la maison de retraite.
  1. Communication avec la famille et les amis
  • Demandez si le foyer est disposé à organiser des appels téléphoniques ou vidéo avec les membres de la famille et les amis qui ne peuvent pas venir en personne.
    • De nombreux foyers disposent d'appareils à grand écran qui peuvent être utilisés pour les appels vidéo.

Cet article a été rédigé par l'une de nos bénévoles, Tonita, et est basé sur son expérience personnelle.

Articles connexes