Comunicazione nelle case di cura

Questo documento delinea le aree chiave da condividere con il personale della casa di riposo del vostro caro.

Nota bene: le informazioni riportate di seguito si basano sulle lotte e le sfide personali con le case di cura vissute dai miei familiari in Inghilterra. Le sfide sono in gran parte dovute alla mancanza di formazione/comprensione da parte del personale delle case di cura riguardo all'HD, anche se possono dichiarare verbalmente di essere esperti in materia e lo dichiarano esplicitamente sul sito web della loro società. Molti dei punti elencati di seguito possono sembrare di “buon senso” per noi, ma non sembra che sia così per tutto il personale delle case di cura. È importante mantenere aperte le linee di comunicazione con la casa di cura, essere cortesi e integrarsi come membro chiave del team di “cura/assistenza” del vostro caro.

  1. Cura della persona
  • Mantenere le unghie delle dita delle mani e dei piedi tagliate per evitare di grattarsi da soli.
  • Lavare accuratamente il viso al mattino, rimuovere le croste da sonno/occhi.
  • Applicare una crema idratante su viso e mani mattina e sera.
  • Uso di un rasoio elettrico al posto della rasatura a umido, in base alla gravità dei movimenti coreici.
  1. Dieta e liquidi
  • Condividere un elenco delle eventuali allergie alimentari della persona amata.
  • Assicurarsi di fornire quotidianamente una quantità sufficiente di liquidi, anche durante i pasti.
  • Assicurarsi che il personale della casa di cura sia formato su;
    • Devono essere serviti liquidi e pasti della giusta consistenza
    • Gli utensili appropriati da utilizzare per i liquidi e i pasti.
      • Si può usare una cannuccia?
      • Le bevande devono essere addensate?
      • I cucchiai di plastica sono migliori di quelli di metallo?
      • La dimensione del cucchiaio è adeguata?
    • Segnalare ai terapisti della casa di cura/al personale amministrativo eventuali preoccupazioni in merito a quanto sopra.
  • Condividete con i vostri cari i loro cibi preferiti e anche le loro antipatie.
  • È probabile che arrivi il giorno in cui la casa di cura vi chiederà se siete disposti a prendere in considerazione questa opzione per il vostro caro. La richiesta potrebbe essere ripetuta dalla casa di cura.
  1. Fisioterapia e massaggi
  • Il massaggio e la fisioterapia sono attività estremamente benefiche per i nostri cari.
  • Richiedere questi servizi, se sono disponibili presso la casa di riposo del proprio caro
    • Potrebbe essere necessario il supporto di operatori sanitari esterni, soprattutto per garantire la fisioterapia.
  1. Intrattenimento in camera
  • Esponete nella stanza del vostro caro un elenco di quanto segue;
    • Programmi televisivi preferiti
    • Generi cinematografici di loro gradimento
    • Musica/stazioni radiofoniche che amano ascoltare
    • Se ci sono odori particolari di cui sono ghiotti, acquistate uno spray per ambienti da far usare al personale di assistenza.
    • Preferiscono che la TV sia accesa o che si ascolti musica/radio quando riposano nella loro stanza e vanno a letto.
  1. Attività della casa di cura
  • Chiedere l'elenco delle attività offerte dalla casa di cura.
    • Identificare le attività a cui i vostri cari vorrebbero partecipare.
  • Assicuratevi che il personale della casa di cura sia consapevole che il vostro caro trarrebbe beneficio dall'essere presente quando si svolge un'attività, anche se non è in grado di partecipare fisicamente alle attività esemplificative elencate di seguito.
    • Musica e canto
    • Animali di servizio
    • Arti e mestieri
    • Tutte le attività all'aperto offerte, comprese quelle che possono svolgersi al di fuori della casa di cura.
  1. Comunicazione con la famiglia e gli amici
  • Chiedete se la casa di riposo è disponibile a programmare telefonate o videochiamate con i familiari e gli amici che non possono visitarla di persona.
    • Molte case dispongono di dispositivi con schermo grande che possono essere utilizzati per le videochiamate.

Questo articolo è stato scritto da una nostra volontaria, Tonita, e si basa sulla sua esperienza personale.