Communicatie verzorgingstehuizen

Dit document beschrijft de belangrijkste punten die je kunt delen met het personeel van het verpleeghuis van je dierbare.

Let op: de informatie hieronder is gebaseerd op persoonlijke worstelingen/uitdagingen met verzorgingshuizen die mijn familieleden in Engeland hebben ervaren. De uitdagingen zijn voor het grootste deel te wijten aan een gebrek aan onderwijs/begrip over HD bij het personeel van verzorgingshuizen, ook al zeggen ze mondeling dat ze er ervaring mee hebben en vermelden ze dat expliciet op hun website. Veel van de onderstaande punten lijken voor ons misschien “gezond verstand”, maar dat lijkt niet voor alle medewerkers in verzorgingshuizen het geval te zijn. Het is belangrijk om de communicatielijnen met het verpleeghuis open te houden, beleefd te zijn en jezelf te integreren als een belangrijk lid van het “zorg-/ondersteuningsteam” van je dierbare.

  1. Persoonlijke verzorging
  • Houd je vinger- en teennagels geknipt om te voorkomen dat je jezelf krabt
  • Was je gezicht 's ochtends grondig, verwijder slaap-/oogkorstjes
  • Breng 's ochtends en 's avonds vochtinbrengende crème aan op gezicht en handen
  • Gebruik van een elektrisch scheerapparaat in plaats van nat scheren, afhankelijk van de ernst van de choreabewegingen.
  1. Dieet en vloeistoffen
  • Deel een lijst met eventuele voedselallergieën van je dierbare
  • Zorg dagelijks voor voldoende vloeistoffen, ook tijdens de maaltijd.
  • Zorg ervoor dat het personeel in het verpleeghuis getraind is in;
    • De juiste consistentie vloeistof en maaltijden moeten worden geserveerd
    • Het juiste keukengerei voor vloeistoffen en maaltijden
      • Kan ik een rietje gebruiken?
      • Moeten drankjes worden ingedikt?
      • Zijn plastic lepels beter dan metalen?
      • Is de grootte van de lepel geschikt?
    • Eventuele zorgen over het bovenstaande bespreken met therapeuten/administratief personeel van het verpleeghuis
  • Deel ook de favoriete etenswaren van je geliefden en hun antipathieën
  • Zorg ervoor dat je de voor- en nadelen van een voedingssonde onderzoekt. Er komt waarschijnlijk een dag waarop het verpleeghuis je vraagt of dit een optie is die je voor je dierbare wilt overwegen. Het verpleeghuis zal dit verzoek waarschijnlijk herhalen.
  1. Fysiotherapie & Massage
  • Massage en fysio zijn allebei uiterst heilzame activiteiten voor onze dierbaren
  • Druk op deze diensten als ze beschikbaar zijn in het verpleeghuis van je dierbare
    • Ondersteuning van externe medische zorgverleners kan nodig zijn, vooral om fysiotherapie te krijgen.
  1. Entertainment op de kamer
  • Hang in de kamer van je dierbare een lijst met de volgende dingen;
    • Favoriete tv-programma's
    • Filmgenres die ze leuk vinden
    • Muziek/radiozenders waar ze graag naar luisteren
    • Zijn er bepaalde geuren die ze lekker vinden, koop dan roomspray voor het verplegend personeel
    • Voorkeuren om de tv aan te zetten of naar muziek/radio te luisteren wanneer ze in hun kamer rusten en naar bed gaan.
  1. Activiteiten in verzorgingshuizen
  • Vraag naar lijsten met activiteiten die door het verpleeghuis worden aangeboden
    • Stel vast aan welke activiteiten uw dierbaren graag zouden deelnemen
  • Zorg ervoor dat het personeel van het verpleeghuis weet dat je dierbare er baat bij heeft om bij een activiteit aanwezig te zijn, zelfs als hij of zij niet in staat is om fysiek deel te nemen aan de onderstaande voorbeeldactiviteiten
    • Muziek & zang
    • Dienstdieren
    • Kunst & ambacht
    • Alle aangeboden buitenactiviteiten, inclusief activiteiten die buiten het terrein van het verpleeghuis plaatsvinden.
  1. Communicatie met familie en vrienden
  • Vraag of het tehuis open staat voor het plannen van telefoon- of videogesprekken met familie en vrienden die niet in staat zijn om persoonlijk op bezoek te komen
    • Veel huizen hebben apparaten met een groot scherm die gebruikt kunnen worden voor videogesprekken.

Dit artikel is geschreven door een van onze vrijwilligers, Tonita, en is gebaseerd op haar persoonlijke ervaring.