Спілкування в будинку для людей похилого віку

У цьому документі викладено ключові моменти, про які варто розповісти персоналу будинку для догляду за вашою близькою людиною.

Будь ласка, зверніть увагу, що наведена нижче інформація базується на особистій боротьбі/проблемах з будинками для людей похилого віку, з якими зіткнулися члени моєї родини в Англії. Проблеми здебільшого пов'язані з недостатньою освітою/розумінням персоналу будинків для людей похилого віку, навіть якщо вони можуть на словах стверджувати, що мають досвід роботи з цією проблемою, і чітко вказувати на це на веб-сайті своєї компанії. Багато з перелічених нижче пунктів можуть здаватися нам “здоровим глуздом”, але, схоже, не всі працівники будинків для людей похилого віку дотримуються його. Важливо тримати лінії зв'язку з інтернатом відкритими, бути ввічливими та інтегрувати себе як ключового члена команди “догляду/підтримки” вашої близької людини

1. Особиста гігієна

• Підстригайте нігті на пальцях рук і ніг, щоб запобігти самоподряпинам
• Вранці ретельно вмивайтеся, видаляйте кірочки від сну/очей
• Наносити зволожуючий крем на обличчя та руки вранці та ввечері
• Використання електробритви замість вологого гоління, залежно від вираженості хореїчних рухів.

2. Дієта та рідина

• Поділіться списком харчових алергій вашої близької людини, якщо такі є
• Забезпечити щоденне вживання достатньої кількості рідини, в тому числі під час їжі
• Забезпечити навчання персоналу будинку для людей похилого віку;
  • Необхідно подавати рідину та їжу правильної консистенції
  • Відповідний посуд для рідини та їжі
    • Чи можна використовувати соломинку?
    • Чи потрібно згущувати напої?
    • Чи пластикові ложки кращі за металеві?
    • Чи підходить розмір ложки?
  • Обговорюйте будь-які проблеми, пов'язані з вищезазначеним, з терапевтами/адміністративним персоналом будинку для людей похилого віку.
• Поділіться улюбленими стравами своїх близьких, а також їхніми антипатіями
• Обов'язково вивчіть всі "за" і "проти" зондового харчування, адже може настати день, коли в будинку для людей похилого віку запитають, чи готові ви розглянути таку можливість для вашої близької людини. Швидше за все, цей запит може повторитися.

3. Фізіотерапія та масаж

• Масаж і фізіотерапія - надзвичайно корисні заняття для наших близьких
• Наполягайте на цих послугах, якщо вони доступні в будинку для догляду за вашою близькою людиною
  • Може знадобитися підтримка зовнішніх медичних працівників, особливо для забезпечення фізіотерапії.

4. Розваги в номері

• Вивісьте в кімнаті коханої людини список наступних речей;
  • Улюблені телешоу
  • Жанри кіно, які їм подобаються
  • Музичні/радіостанції, які вони люблять слухати
  • Придбайте спрей для кімнати, щоб персонал, який доглядає за хворими, міг користуватися будь-якими запахами, які їм подобаються.
  • Вподобання щодо ввімкненого телевізора або прослуховування музики/радіо, коли вони відпочивають у своїй кімнаті та лягають спати.

5. Діяльність будинку для людей похилого віку

• Попросіть перелік заходів, які пропонує будинок для людей похилого віку
  • Визначте заходи, в яких ваші близькі із задоволенням брали б участь
• Переконайтеся, що персонал будинку для людей похилого віку знає, що вашій близькій людині буде корисно бути присутнім при проведенні заходів, навіть якщо вона не може фізично брати участь у наведених нижче прикладах заходів.
  • Музика та співи
  • Службові тварини
  • Декоративно-прикладне мистецтво
  • Будь-яка запропонована активність на свіжому повітрі, в тому числі й та, що може відбуватися за межами території будинку для літніх людей.

6. Спілкування з родиною та друзями

• Поцікавтеся, чи можна планувати телефонні або відеодзвінки з родичами та друзями, які не можуть приїхати особисто.
  • У багатьох будинках є пристрої з великим екраном, які можна використовувати для відеодзвінків.

Ця стаття написана однією з наших волонтерів, Тонітою, і базується на її особистому досвіді.